Réserver son créneau
Notre surface de grimpe ne nous permet malheureusement pas de faire face à la forte demande de grimpeurs.euses. Pour que tout à chacun puisse profiter de la salle dans une ambiance propice à une pratique en sécurité, c’est à dire sans surcharge des lieux, une jauge de 40 personnes maximum a été mise en place.
Chaque créneau de grimpe est limité à 2h00 ou 2h30, nous vous invitons à consulter la page Tarifs et horaires pour les connaitre .
Suivant les périodes, il est très fréquent que les créneaux soient complets. Aussi nous vous conseillons fortement de réserver avant de venir à la salle. Celle-ci n’est bien sûr pas obligatoire mais vous garantit d’avoir de la place à votre arrivée.
Pour télécharger l’application de réservation et savoir comment récupérer vos accès, rendez-vous en bas de page.
Que faut-il savoir ?
La réservation via l’application dédiée est préconisée. Rendez-vous en bas de page pour télécharger l’application, accéder à l’espace connexion du site ou encore consulter les tutos pour utiliser l’application…
Les réservations par téléphone (nous ne traitons pas les messages laissés sur répondeur) sont possibles dans la mesure où vous appelez sur des temps d’ouverture de la salle.
Nous ne sommes pas en capacité de gérer les demandes de réservation faites par mail.
Vous pouvez aussi venir sans réserver : l’accès reste ouvert dans la limite des places disponibles (40 max.).
La réservation d’un créneau est uniquement individuelle, vous ne pouvez pas réserver pour quelqu’un d’autre. Vous pouvez réserver sur la période des 2 semaines qui suivent et avez la possibilité de réserver 2 créneaux sur 2 jours distincts. Au delà de ces 2 créneaux, toute réservation est impossible.
Comment réserver ?
Les réservations s’effectuent, via notre prestataire, soit sur internet, soit via l’application dédiée. Cette dernière est très intuitive et permet de réserver en quelques secondes une fois qu’elle est installée sur votre smartphone, nous préconisons son utilisation.
Vous pouvez effectuer une réservation que vous soyez déjà venus ou non dans notre salle.
Je suis déjà venu : votre adresse mail de connexion est la même que celle que vous nous avez communiqué lors de votre inscription. Il est important d’utiliser la même pour que les comptes soient liés, auquel cas vous aurez 2 comptes chez nous qui pourront occasionner des malentendus par la suite.
Je ne suis jamais venu : vous pouvez directement créer votre fiche sur le système de réservation (site internet ou appli Deciplus), ou bien venir à la salle sans réserver et voir à l’accueil pour vous créer une fiche.
Si vous passez par l’application, lors de son installation, un code centre vous sera demandé, merci de saisir : gap-escalade
Récupérer ses codes et se connecter pour la première fois à l’application
Télécharger l’appli et l’ouvrir. Appuyez sur le bouton « Connexion au centre » puis saisir le code centre de la salle Duo des cimes qui est « gap-escalade ».
Saisir votre e-mail (que vous avez donné à l’accueil si vous vous êtes inscrit à la salle) et appuyez sur « mot de passe oublié ». Vous recevrez un mail vous indiquant un nouveau mot de passe. Retournez sur l’application et connectez-vous avec celui-là.
Le coin des tutos
Tutoriel Deciplus #1
Comment se connecter et ajouter un centre dans l’application Xplor Deciplus (lors de votre première connexion)
Tutoriel Deciplus #2
Tour des fonctions de l’application
